Гостиница «Макаровская»
При Иоанно-Богословском Макаровском мужском монастыре открылась гостиница миссионерско-паломнического центра, которая расположена в живописной парковой зоне, примыкающей к скиту святых Новомучеников и Исповедников Мордовских. Она разместилась в новом, недавно отстроенном здании. Общее количество мест рассчитано для размещения 100 человек в комфортабельных номерах эконом-класса (двухместных), VIP-номерах (двухместных) и апартаментах. Отдельно предусмотрены так называемые «семейные» номера, состоящие из двух комнат – для родителей и детей. Для удобства размещения инвалидов предусмотрены пандусы и специальные номера на первом этаже. На третьем этаже размещен домовый храм в честь святого благоверного князя Александра
Невского. В гостинице имеется просторный, оформленный в классическом стиле конференц-зал на 266 мест, в котором могут проводиться встречи, совещания и иные мероприятия как проживающими в ней, так и иными организациями и частными лицами. На первом этаже расположены Трапезные палаты с большим залом на 120 человек и с малым залом на 50 человек. Распорядок работы трапезной не ограничен расписанием завтраков, обедов и ужинов. Любой желающий в удобное для него время может заказать себе приготовленную с молитвой монастырскую пищу. Для деловых людей предусмотрен, так называемый, «бизнес-ланч». Гостиница имеет свою прачечную, которая принимает заказы и от сторонних лиц.
Дежурный администратор — 8-8342-28-27-02
8-937-511-78-78 (Мегафон)
Факс: 8-8342-38-02-22
www.gostinica-makarovskaya.ruhotel.su
Правила проживания и порядок предоставления услуг в гостинице «Макаровская»
Уважаемые ГОСТИ И ПАЛОМНИКИ!
Для того, чтобы Ваше пребывание в нашей гостинице не было ничем омрачено, чтобы не возникло непонимания в наших с Вами отношениях просим Вас ознакомиться со следующей информацией и соблюдать «Правила пребывания в гостинице».
1.Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа, до расчетного часа – 12 часов по местному времени.
2.Режим работы гостиницы «Макаровская» — круглосуточный.
3.Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность. По желанию Гостя одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера.
4.Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы.
Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени.
При проживании менее 24 часа плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
В случае раннего въезда клиента плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 12 часов до расчетного часа – плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов до расчетного часа – плата за полные сутки.
В случае задержки выезда проживающего плата за проживание взимается в следующем порядке:
- Не более 12 часов – плата за половину суток;
- От 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за сутки.
5.При бронировании или при свободном поселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории остается за Исполнителем.
6.При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.
7.Гостиница по желанию гостя готова предоставить без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
- вызов скорой помощи;
- пользование медицинской аптечкой;
- WI-FI Интернет;
- доставка корреспонденции в номер;
- побудка гостя к определенному времени;
- вызов такси;
- открытая охраняемая автостоянка;
- предоставление гладильной доски и утюга, для самостоятельного использования гостем.
8.Гостиница предоставляет следующие платные услуги:
- завтрак, обед, ужин;
- бильярдный и теннисный зал;
- аренда банкетных и конференц–залов;
- прачечная;
- экскурсионные поездки по Святым местам.
9.Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
10.Проживающий обязан:
- при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
- соблюдать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта на порчу гостиничного имущества»;
- нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
- исключать возможность возникновения в номере инфекции;
- своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницей дополнительные услуги.
11.В гостинице запрещается:
- оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- держать в номере животных (птиц, рептилий);
- курить в номерах, в холлах и коридорах гостиницы, а также на территории всего монастыря. Штраф 5000 руб.;
- находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Штраф 3000 руб.;
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах (в период с 23 до 08 часов в гостинице установлен режим тишины)
12.Гостиница не несет ответственности за ценные вещи Гостя.
13.Номер считается принятым Гостем, если Гость не заявил об обнаруженных недостатках в течение 30 минут после заселения.
14.Книга отзывов и предложений находится в Службе приема и размещения гостей и выдается по первому требованию Гостя (кроме лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения). Требования и жалобы рассматриваются администрацией незамедлительно.
*Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 (с изменениями от 2 октября 1999 г., 15 сентября 2000 г., 1 февраля 2005 г.)